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Garantía
Todos nuestros productos han pasado una prueba de calidad y tienen la garantía del fabricante de 1 año. Por lo tanto, está cubierto el coste total de las reparaciones realizadas por el Servicio de Asistencia Técnica (SAT) correspondiente. Sólo hay que abonar los gastos de envío al SAT,  que variarán dependiendo del la ubicación del servicio técnico oficial del producto, según si el SAT se encuentra en España o en el extranjero.

Devolución
En caso de desperfecto de fábrica puede devolverlo en un plazo de 5 días después de la entrega. La devolución de los artículos o los productos se debe hacer directamente a través de Sinwest Networks, S.L. Puede comunicarnos la devolución mandándonos un E-mail a Sólo pueden devolverse los productos que no han sido utilizados y conservan el envase original. La responsabilidad y los costes del envío de la devolución corren por su propia cuenta. Las devoluciones sin franqueo no serán aceptadas. Si usted decide devolver un producto, tiene que franquearlo correctamente y enviarlo a nuestra dirección previo aviso y aceptación por nuestra parte. También tiene que indicar si desea un producto sustituto y, en caso de quererlo, de qué producto se trata. Si desea una devolución de dinero, tiene que mencionar su nombre, dirección y el número de cuenta bancaria. Sólo si ha mencionado su número de cuenta bancaria podremos devolverle su dinero. Los gastos de envío o recibo no serán abonados.